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発表日:2009年8月31日
郵便局社員を装った者から、お客さまが通帳やキャッシュカードの預かりと共に、 暗証番号を聞き出され、貯金を払い戻されるという事件が発生しています。 郵便局社員が現金、貯金証書・通帳、保険証券(書)などをお預かりするときは、 その証拠として「預り証(兼引換証)」、「受取証(兼引換証)」、「保険料領収証」、 「受付証」など、所定の用紙をお渡ししていますので、必ずご確認ください。
万一、不審な取引等や、犯罪が疑われる場合には、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ先
貯金に関する手続き(ゆうちょコールセンター)
電話:
0120-108420
受付時間:
平日8:30~21:00
土日休日9:00~17:00
(12/31~1/3は9:00~17:00)
保険に関する手続き(かんぽコールセンター)
電話:
0120-552950
受付時間:
平日9:00~21:00
土日休日9:00~17:00
(1/1~1/3を除きます。)