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よくあるご質問 「郵便局のお取次ぎ」サービスについて寄せられる質問にお答えします。

質問 1:「郵便局のお取次ぎ」は郵便局の窓口でも取り扱っていますか?

2009年1月より、全国の郵便局でお取り扱いしています。簡易郵便局は2009年4月より、順次お取り扱いを開始していきます。

質問 2:「選べるギフト」は、どうすればもらえますか?

「選べるギフト」は、こちらのWebサイトか、サービス取扱郵便局の窓口を経由してお申し込みいただき、ご成約されたお客さまにプレゼントいたします。

質問 3:「選べるギフト」は、成約すれば「もれなく」もらえますか?

一部対象外のサービスがあります。ご成約特典の対象範囲については、各サービス提供企業のWebサイトでも確認できます。詳しくはサービス提供企業にご確認ください。

質問 4:「選べるギフト」は、いつもらえますか?

ご成約特典「選べるギフト」のご送付の時期は、お客さまのご成約を確認させていただいた後(約3カ月後)になります。

質問 5:成約した後(例えば1カ月くらい)に解約した場合、「選べるギフト」はもらえなくなりますか?

「選べるギフト」のプレゼントは、お客さまのご成約を確認させていただいた後(約3カ月後)になりますが、それまでの間にご解約された場合には、プレゼントの対象外となる場合があります。


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